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service d'équipe
Nous sommes heureux de vous proposer une solution complète pour répondre à vos besoins en matière de service de pierre. Dans DONGXING GROUP, nous fournissons une excellente solution de pierre et des connaissances professionnelles pour servir chaque client qui en a besoin.
a．Vérification détaillée：Vérifiez soigneusement tous les détails des commandes (y compris les styles, la quantité, la taille spécifique et la quantité de pierre)
b．Rédiger la confirmation de commande：La rédaction d'un document formel de confirmation de commande nécessite les documents suivants：
Le nom et les coordonnées du client
Le nom et les coordonnées de l'entreprise
Description du produit en pierre
La quantité de pierre commandée
Prix unitaire et prix total
Modalités et modes de paiement
a．Vérifier les détails de la commande
Assurez-vous que des informations de commande précises et à jour sont disponibles, notamment le numéro et la quantité de pierre, l'adresse de livraison, le contact et toute instruction de livraison spécifique.
b．Planifier un itinéraire de livraison
Planifiez l’itinéraire le plus efficace pour gagner du temps et réduire les distances de livraison.
c．Choisissez un transport fiable
Choisissez le transport adapté en fonction de la taille du produit, du poids, de la fragilité de la pierre. Nous pouvons choisir d’importer et d’exporter par voie maritime (la plupart), ferroviaire, aérienne, etc.
d．Protéger et emballer la pierre
Pour éviter tout dommage pendant le transport, nous utilisons une méthode spéciale pour emballer le produit en toute sécurité.
e．Inspecter les marchandises et combler le solde
Lorsque les marchandises arrivent au point de livraison, les produits en pierre sont déchargés en toute sécurité et le client peut inspecter le produit en pierre livré pour s'assurer qu'il est conforme aux informations de commande. Si le client constate une incohérence ou des dommages lors de l'inspection, il peut nous contacter à temps pour discuter de la solution. S'il n'y a pas d'erreur, le client doit combler le solde avant la livraison.
a．Consultation avant l'installation
Nous fournissons un service de conseil avant l'installation.
b．Les conseils techniques
Nous fournissons une méthode d'installation connexe comprenant la méthode de pavage de pierre, les adhésifs requis, etc.
c．Suggestion d'entretien
Nous proposons des suggestions sur l’entretien des produits en pierre afin de garantir leur durée de vie et leur apparence. Nous fournissons également des informations sur le nettoyage, le scellement et l’entretien général pour garantir que la pierre conserve le meilleur état au fil du temps.
Nous espérons pouvoir offrir au client le meilleur service et une bonne expérience avec une excellente technologie.
En tant que fournisseur de services en pierre, fournir un service de garantie après-vente est notre garantie de qualité de produit et de service, et nous espérons également rassurer nos clients.